جراسا -

خاص - قال رئيس مجلس مفوضي هيئة تنظيم قطاع الاتصالات غازي الجبور، في اتصال هاتفي مع "جراسا"  أن الهيئة تلقت وعدا من شركات الاتصالات بتصويب الوضع الخاص بفصل الخطوط خلال ٢٤ ساعه واعطاء المشركين مهله كافيه لاعادة شحن خطوطهم .

ولفت الى أنه من المفترض ان تعلن الشركات وخلال الايام القادمة عن تعديل اجراءات فصل الخطوط بما يتناسب ومتطلبات المشتركين ومنحهم الفترة الكافيه. 

ونوه الجبور الى ان شركات الاتصالات قد تلجأ الى تأخير فصل الخطوط المدعوفة مسبقا لعدة ايام بعد انتهاء الاشتراك، ولكن القرار في ذلك يعود لادارة تلك الشركات، وموافقة المواطنين المشتركين.

و بيّن الجبور ستقوم هيئة تنظيم قطاع الاتصالات و بالتنسيق المباشر مع وزارة الصناعه والتجاره في تقييم ما ستعلنه الشركات و في حال لم يلبي احتياجات المستخدمين و استمرار ورود الشكاوي سيتم اتخاذ كافة الاجراءات اللازمه ضمن حدود الصلاحيات و القوانين الخاصه بحماية المنافسه و حماية المستهلك، وتحويل الملف كاملا للجهات المعنيه لاتخاذ ما تراه مناسبا من اجراءات.