المزاجية والواسطة والمحسوبية في مديرية احوال محافظة اربد
جراسا - أكدت شكوى تقدم بها احد المواطنين بين خلالها الحال البائس وغير المسؤول الذي تشهده مديرية احوال اربد، حيث أوضح في شكواه جملة من التجاوزات التي يقوم بها موظفو الدائرة دون حسيب او رقيب.
وتاليا نص الشكوى كما وردتنا :
أمام مدير عام دائرة الجوازات والأحوال المدنية، أو من يهمه الأمر: على دائرة الجوازات والأحوال المدنية في إربد
- المزاجية تحكم الموظفين.
- نظام الدور لا أساس له من الصحة.
- معرفة الموظف تلغي الأرقام التي يحصل عليها المواطن
- الواسطة، فتاة جميلة، ابن عم الموظف، أو أحد الأقرباء والأصدقاء، تعني معاملة في طريقها الى الحل السريع.
- رقم يحصل عليه المواطن ويجلس على كرسي الإنتظار: لا يعني له شيئاً.
ذهبت كأي مواطن الى دائرة الأحوال المدنية في إربد، وذلك لتجديد دفتر العائلة، وقد قمت بتعبئة الطلب الخاص بالتجديد، وحصلت على رقم( الدور) وعندما جاء دوري في تقديم المعاملة؛ أنكر الموظف ( هـ . ف . ش ) أن لي دور من الأساس، لأنه كان يتعامل مع إحدى الصبايا التي لا يوجد معها ورقة من الأصل، وكان يتوصى بابن عمه، وأحد المواطنين الذي ذهب الى بيته لإحضار ابنته من أجل الحصول على توقيعها. ويبدو أن شكلي لم يعجب الموظف، أو إصراري على أن يأخذ كل ذي حق حقه.
تخيل يا عطوفة المدير العام أن الموظف صمم على عدم إنهاء معاملتي وقال لي: إذهب وقدم شكوى بحقي، فذهبت الى مدير الدائرة السيد عاطف( وأعتقد أنه من أقارب الموظف؟) الذي ساند الموظف على الباطل؟! وقال لي ( روح إعمل اللي بدك اياه) فقلت له أريد أن أشتكي عليك، أعطيني اسمك لو سمحت، فرفض بدايةً؛ وقال أعطيني اسمك أولاً، فقلت له أنا الكاتب الصحفي تحسين التل، فرد علي رداً غريباً إذ قال: أنت تهددني بالصحافة والله لأشتكي عليك بتهمة التهديد، فقلت له يا أخي الوطن فيه حريات وكل شخص يأخذ حقه لكنني سأشتكي عليك وأنا أقولها أمامك وأنت تعلم بأنني سأشتكي.
المصيبة أن المسؤول لا زال يعتقد بأن الأردن فوضى ولا يوجد فيه قانون وأن المواطن يجب أن يأخذ حقه وفق الدور والنظام والأصول المتعارف عليها والتي تحكم دوائر الدولة، و؟أن الواسطة بقدر ما هي موجودة إلا أنها مرفوضة، ويجب أن لا يقبلها أحد.
أن هذا الإستهتار قد أهدر يومي بالكامل، وأضاع عدة ساعات يجب أن نستغلها في خدمة الوطن، وكلنا يعلم أن الساعات والأيام وحتى الأشهر لا يكترث لإهدارها كثير من موظفي الدولة الأردنية.
تحسين التل
أكدت شكوى تقدم بها احد المواطنين بين خلالها الحال البائس وغير المسؤول الذي تشهده مديرية احوال اربد، حيث أوضح في شكواه جملة من التجاوزات التي يقوم بها موظفو الدائرة دون حسيب او رقيب.
وتاليا نص الشكوى كما وردتنا :
أمام مدير عام دائرة الجوازات والأحوال المدنية، أو من يهمه الأمر: على دائرة الجوازات والأحوال المدنية في إربد
- المزاجية تحكم الموظفين.
- نظام الدور لا أساس له من الصحة.
- معرفة الموظف تلغي الأرقام التي يحصل عليها المواطن
- الواسطة، فتاة جميلة، ابن عم الموظف، أو أحد الأقرباء والأصدقاء، تعني معاملة في طريقها الى الحل السريع.
- رقم يحصل عليه المواطن ويجلس على كرسي الإنتظار: لا يعني له شيئاً.
ذهبت كأي مواطن الى دائرة الأحوال المدنية في إربد، وذلك لتجديد دفتر العائلة، وقد قمت بتعبئة الطلب الخاص بالتجديد، وحصلت على رقم( الدور) وعندما جاء دوري في تقديم المعاملة؛ أنكر الموظف ( هـ . ف . ش ) أن لي دور من الأساس، لأنه كان يتعامل مع إحدى الصبايا التي لا يوجد معها ورقة من الأصل، وكان يتوصى بابن عمه، وأحد المواطنين الذي ذهب الى بيته لإحضار ابنته من أجل الحصول على توقيعها. ويبدو أن شكلي لم يعجب الموظف، أو إصراري على أن يأخذ كل ذي حق حقه.
تخيل يا عطوفة المدير العام أن الموظف صمم على عدم إنهاء معاملتي وقال لي: إذهب وقدم شكوى بحقي، فذهبت الى مدير الدائرة السيد عاطف( وأعتقد أنه من أقارب الموظف؟) الذي ساند الموظف على الباطل؟! وقال لي ( روح إعمل اللي بدك اياه) فقلت له أريد أن أشتكي عليك، أعطيني اسمك لو سمحت، فرفض بدايةً؛ وقال أعطيني اسمك أولاً، فقلت له أنا الكاتب الصحفي تحسين التل، فرد علي رداً غريباً إذ قال: أنت تهددني بالصحافة والله لأشتكي عليك بتهمة التهديد، فقلت له يا أخي الوطن فيه حريات وكل شخص يأخذ حقه لكنني سأشتكي عليك وأنا أقولها أمامك وأنت تعلم بأنني سأشتكي.
المصيبة أن المسؤول لا زال يعتقد بأن الأردن فوضى ولا يوجد فيه قانون وأن المواطن يجب أن يأخذ حقه وفق الدور والنظام والأصول المتعارف عليها والتي تحكم دوائر الدولة، و؟أن الواسطة بقدر ما هي موجودة إلا أنها مرفوضة، ويجب أن لا يقبلها أحد.
أن هذا الإستهتار قد أهدر يومي بالكامل، وأضاع عدة ساعات يجب أن نستغلها في خدمة الوطن، وكلنا يعلم أن الساعات والأيام وحتى الأشهر لا يكترث لإهدارها كثير من موظفي الدولة الأردنية.
تحسين التل
تعليقات القراء
لانه الدور دور وكيف يعني معه ورقة دور وهداك حكاله لأ مش رح امشيك ؟؟؟؟؟؟؟
لكان ليش نادا على الرقم تاعه ؟؟؟؟؟؟؟ ولا حب يتخوت عليه لما نادوا على رقمه ؟؟؟
يعني مجنون يحكي وعاقل يسمع ؟؟
بعدين مدير دائره اربد ما اسمه عاطف !!!!!!!!!!!!!!! من وين جايب هالاسماء انا مش عارف ؟؟؟؟؟؟
يعني كل هادا الشي اكيد بده ابصر شو يعمل بالموظف وابصر شو صار بينهم ؟؟
بس انه ينقل الموضوع بهاي الصوره ؟؟؟؟ كبرها كتيييييييييييييييييير
يعني والله انك صادق يا مواطن هادا بده يعمل لحاله قيمه وناشر اسمه كمان عشان وين ما راح الناس والدوائر تخافه وتهابه يعني ... ولو انه مو داير ورا مصالح شخصيه ما حط اسمه ؟؟؟
الكل يروح يشوف التنظيم في دائرة الاحوال لانه انا قبل مده رحت جددت جواز السفر هناك واخدت رقم متل كل الناس ومشينا على الارقام ونادوا علينا يعني اشمعنا هادا الصحفي انا مش عارف ؟؟؟ يعني نادوا رقمه ليش ؟؟؟
سبحان الله بس
ثانيا انت صاحب قلم وعيب عليك تستغل قلمك لهيك شغلات مش متأكد منها شو يعني شكلك ما عجب الموظف؟؟؟؟؟؟!!!!!!!!!!
ثالثا مدير الدائرة يا إخواني وأخواتي لو كل مدراء الدوائر الحكومية مثله لمشت معاملات المواطنين وهم ببيوتهم
رابعا إحنا المواطنين ما منتحاكى و كل واحد فينا شايف حاله أحسن من كل الناس
وخامسا مدير الدائرة هو يلي بيجزم انه الاردن مش فوضى بل أنت الي بدك تخليه فوضى
سادسا شو يعني هات علينا انك صحفي (عيب)
اتقو الله . الواحد لازم يكون صادق مع نفسو على شان يحترمها
انا بأكد بصير اكثر من هيك
هلا عمي .......................
انا حبيبي ما بنافق ولا مستني اصير وزير .....
وهلا عمي
احدها و هو قاعد بمكتبه.....
طاسه ضايعة
الفوضه ... وعدم احترام المراجع .. والواسطه ... و الأزمه ... طبعا ما في دور خصوصا عند التسليم ...بكونو متجمعين العالم فوق بعض و الكل معصب و خاف عقلو من الفوضى... الى 1,2 و 3 اتقو الله و روحو شوفو مشان الله ... بعدها احكو و اتفلسفو ...
أكتب تعليقا
تنويه :
تتم مراجعة كافة التعليقات ،وتنشر في حال الموافقة عليها فقط.
ويحتفظ موقع وكالة جراسا الاخبارية بحق حذف أي تعليق في أي وقت ،ولأي سبب كان،ولن ينشر أي تعليق يتضمن اساءة أوخروجا عن الموضوع المطروح ،او ان يتضمن اسماء اية شخصيات او يتناول اثارة للنعرات الطائفية والمذهبية او العنصرية آملين التقيد بمستوى راقي بالتعليقات حيث انها تعبر عن مدى تقدم وثقافة زوار موقع وكالة جراسا الاخبارية علما ان التعليقات تعبر عن أصحابها فقط ولا تعبر عن رأي الموقع والقائمين عليه. - يمكنك تسجيل اسمك المستعار الخاص بك لإستخدامه في تعليقاتك داخل الموقع |
|
الاسم : | |
البريد الالكتروني : | |
التعليق : | |
كما ان الصحفي مشاء الله كمان بدة يفرض حاله كثير يعني لانه صحفي لاوم يمشي قبل الناس كونه سلطه رقابيه
هيك احنا العرب كل واحد صاحب سلطه بدة كل الناس تعرفه وتخاف منه يستعمل نفوذة بكل شي حتى لو بدة يشتري خبر
اي حلو عنا يا ناس
انا لا ادافع عن الموظف ولكن
شفت من المواقفاكثر من هيك
بعرف حاله انه صحفي يعني لازم يمشي قبل الناس واذا عاملته مثل البشر بخلقلك سولافه يشتكي عليك عشان ادارتك تعرفه ويصير كل ما بدة يراجع يحترموه ويشربوة قهوة
اتقوا الله بالناس
واذا كان الموظف غلطان لازم يعاقب لانه لا يعمل ببلاش ولا في مصلحه ابوة بس بدك مين يظهر الحق