جراسا -

تشير نظارات الواقع الافتراضي الجديدة من شركة Meta، التي يبلغ سعرها 1300 دولار، ونظاراتها الشمسية الذكية إلى توجه جديد لوضع برنامج الذكاء الاصطناعي «Muse» مباشرة أمام أعين المستخدمين. ولكن بعد ردود الفعل السلبية تجاه ما وُصف بـ«نظارات المنحرفين» والدعاوى القضائية الجديدة، هل ستكون حماية الخصوصية التي وعدت بها الشركة كافية؟

*بقلم: كويني وونغ – صحيفة لوس أنجلوس تايمز*

تضاعف شركة Meta استثماراتها في النظارات الذكية والذكاء الاصطناعي، في وقت تتزايد فيه المخاوف بشأن إمكانية استخدام التكنولوجيا القابلة للارتداء لانتهاك خصوصية الآخرين.

وأعلنت الشركة، الأربعاء، إطلاق نظارات واقع افتراضي بسعر 1300 دولار، تتيح للمستخدمين مشاهدة الأفلام وممارسة الألعاب وتصفح الإنترنت. كما أعلنت الشركة الأم لفيسبوك وإنستغرام عن مجموعة جديدة من النظارات الذكية، من بينها نظارة بسعر 350 دولارًا لا تحتوي على كاميرات.

وتعتزم الشركة إضافة مساعد للذكاء الاصطناعي يُدعى «Muse» إلى نظاراتها الذكية، بحيث يتيح للمستخدمين حجز المواعيد، والبحث عن رحلات الطيران، وإنجاز مهام أخرى. كما تعمل Meta على تطوير جهاز صغير مزود بمساعد للذكاء الاصطناعي يمكن تعليقه في سلسلة المفاتيح. ولا يزال الجهاز قيد التطوير، إلا أن الشركة تخطط لطرحه في الأسواق في ديسمبر.

ويؤكد إطلاق هذه الأجهزة القابلة للارتداء مدى اندفاع واحدة من أكبر شركات التكنولوجيا في العالم نحو سباق الذكاء الاصطناعي، في الوقت الذي يدعو فيه عاملون في قطاع التكنولوجيا وسياسيون إلى إبطاء وتيرة تطوير هذه الصناعة.

وقال مارك زوكربيرغ، الرئيس التنفيذي لشركة Meta، خلال كلمة رئيسية في مؤتمر الشركة: «ليس سرًا أن العاملين في هذا المجال لديهم آراء متباينة بشأن الاتجاه الذي ستسير فيه الأمور مستقبلًا. لكننا في Meta متفائلون لأننا نؤمن بالناس».

وأضاف أن الطريق نحو مستقبل آمن يتمثل في «توزيع هذه التكنولوجيا على نطاق واسع، وإنشاء الضوابط والتوازنات المناسبة، بدلًا من تركيزها في أيدي قلة قليلة».

وواجهت الشركة، التي تعرضت لانتقادات بسبب جمعها بيانات مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي، ردود فعل غاضبة من أشخاص أطلقوا على نظاراتها عالية التقنية وصف «نظارات المنحرفين»، بعدما قام بعض المشترين بتعديلها لتسجيل أشخاص آخرين سرًا.

ورفع أكثر من 70 شخصًا ممن اشتروا أو امتلكوا نظارات ذكية، أو ممن تم تسجيلهم باستخدامها، دعاوى قضائية ضد الشركة. وزعمت إحدى الدعاوى المرفوعة هذا العام أن صورًا شخصية وخاصة بأفراد سُرّبت إلى عمال متعاقدين مكلفين بتدريب أنظمة الذكاء الاصطناعي.

ونفت Meta هذه الادعاءات، مؤكدة أنها اتخذت «خطوات لفلترة هذه البيانات، بما يساعد على إزالة المعلومات التي تكشف هوية الأشخاص وحماية خصوصيتهم».

وقال زوكربيرغ إن الشركة ستعلن عن مزيد من إجراءات حماية الخصوصية، من شأنها منع أي جهة، بما في ذلك Meta نفسها، من الوصول إلى بيانات المستخدمين عند استخدامهم بعض ميزات الذكاء الاصطناعي في نظاراتها الذكية.

وارتدى زوكربيرغ قميصًا أسود كُتب عليه «البناء هو لغة حبي»، ووقف على خشبة المسرح أمام رفوف مليئة بنظارات الشركة الذكية.

وتأتي أجهزة Meta القابلة للارتداء الجديدة في لحظة حساسة بالنسبة إلى قطاع التكنولوجيا. فقد تصاعدت المخاوف بشأن فقدان البشر السيطرة على الذكاء الاصطناعي هذا الشهر، بعد استقالة الباحث السابق في مجال سلامة الذكاء الاصطناعي، جاكوب كوكسون، ونشره على منصة «X» أن «الأشخاص الذين يطورون الذكاء الاصطناعي يعتقدون بجدية أنه قد يقضي علينا جميعًا بحلول نهاية العقد».

ويسعى سياسيون إلى فرض مزيد من الضوابط على هذه التكنولوجيا. ففي الأسبوع الماضي، أصدر حاكم ولاية كاليفورنيا غافين نيوسوم أمرًا تنفيذيًا لتوسيع نطاق الرقابة على شركات الذكاء الاصطناعي وتسريع تطوير آلية لإيقاف تشغيل نماذج الذكاء الاصطناعي.

ويقول بعض السياسيين والمسؤولين التنفيذيين في قطاع التكنولوجيا إن المخاوف بشأن المخاطر الوجودية للذكاء الاصطناعي مبالغ فيها.

وقال زوكربيرغ في منشور على منصة «X» إن شركات مثل Meta لديها حوافز «للتحرك بالسرعة المطلوبة لتدريب نماذجها بأمان». وأضاف أن Meta أخرت إطلاق وكيل الذكاء الاصطناعي الخاص بها «Muse» لعدة أشهر، للتركيز على السلامة والأمان.

وتصدر التطبيق الذي يستخدمه الناس للوصول إلى وكيل «Muse AI» قوائم تطبيقات الإنتاجية المجانية على متجر Apple، متجاوزًا تطبيقات ChatGPT من OpenAI وGoogle Gemini وClaude من Anthropic.

كما أثار التطبيق ردود فعل سلبية من شركة Amazon، التي منعت تطبيق «Muse» من التسوق عبر موقعها للتجارة الإلكترونية.

وفي حرم شركة Meta، اصطفت الحشود في الخارج لحضور الكلمة الرئيسية، والتقط الزوار صورًا مع تميمة فروية تُدعى «جولي»، وهي تميمة خاصة بوكيل الذكاء الاصطناعي «Muse» التابع للشركة.

وقالت Meta إن «Muse» يتضمن إجراءات لحماية الخصوصية، وإن وكيل الذكاء الاصطناعي لا يستطيع الوصول إلى كلمات مرور المستخدمين أو معلومات الدفع الخاصة بهم.

وتعمل Meta على تطوير تقنيات الذكاء الاصطناعي منذ أكثر من عقد. كما تعمل الشركة على تطوير سماعات الواقع الافتراضي والنظارات الذكية، وتتعاون مع مشاهير مثل كايلي جينر وعلامات تجارية مثل Ray-Ban وOakley لتسويق منتجاتها.

وفي مواجهة عمالقة التكنولوجيا، مثل Apple، وسّعت الشركة أيضًا حضورها في قطاع التجزئة من خلال افتتاح متاجر، من بينها متجر رئيسي في ويست هوليوود عام 2025.

وتجني Meta معظم إيراداتها من الإعلانات، لكنها تستثمر بكثافة في تطوير أجهزة جديدة للذكاء الاصطناعي وبناء مراكز بيانات.

وتكبد قسم Reality Labs التابع لشركة Meta، والذي يشمل أجهزة الشركة القابلة للارتداء، خسائر بلغت 4.6 مليار دولار خلال الربع الثاني. ومع ذلك، لا تزال الشركة تمتلك موارد مالية ضخمة تتيح لها إجراء تجارب على أجهزة قابلة للارتداء جديدة، بعدما سجلت صافي دخل قدره 15.8 مليار دولار خلال الربع نفسه.

ويعود دخول Meta إلى مجال منتجات الواقع الافتراضي إلى عام 2014، عندما استحوذت الشركة على Oculus VR. وكان رجل الأعمال الأمريكي بالمر لاكي، من ولاية كاليفورنيا، أحد مؤسسي شركة الواقع الافتراضي الناشئة، قبل أن يؤسس شركة Anduril Industries المتخصصة في تكنولوجيا الدفاع.

وكانت Meta، التي كانت تُعرف سابقًا باسم Facebook، قد روّجت لفكرة «الميتافيرس»، وهي مساحات رقمية يتفاعل فيها الناس ويعملون ويتواصلون اجتماعيًا ويلعبون من خلال صور رمزية افتراضية.

وفي مقر شركة Meta، عرض الموظفون نظارات الواقع الافتراضي الجديدة، التي تتضمن نظامًا للذكاء الاصطناعي. ويزن الجهاز، المقرر طرحه للبيع في ربيع عام 2027، نحو 100 غرام، أي ما يعادل وزن علبة من أوراق اللعب.

ويُعد الجهاز أسهل استخدامًا مقارنة بسماعات Quest للواقع الافتراضي، كما أنه أقل سعرًا من سماعة Vision Pro من Apple، التي يبلغ سعرها 3700 دولار.

ويستطيع المستخدمون الكتابة على لوحة مفاتيح رقمية، وممارسة الألعاب، والانغماس في أجواء الحفلات الموسيقية أو مباريات كرة السلة أثناء مشاهدة شاشة عملاقة عبر النظارات. إلا أن Meta لا تعتبر هذه النظارات بديلًا عن التلفزيون أو عن حضور الفعاليات بشكل شخصي.

وقال بريت فوغل، نائب رئيس مجموعة أعمال الميتافيرس في Meta: «هذا مخصص لتلك اللحظات التي نبحث فيها عن هذا النوع من التجربة المتميزة أثناء التنقل».