جراسا -

أكدت هيئة تنظيم قطاع الطاقة أن عملية نقل الدعم للكهرباء من عداد سابق الى عداد جديد في حال قام المشترك بتغيير مكان إقامته لا تستغرق أيام قليلة في حال لم تكن هناك ذمم مالية مترتبة على المشترك في عداد الكهرباء الذي يرغب نقل اشتراك دعمه.

وردا على استفسارات وردت الى "جراسا" من مواطنين بينوا أن شركة الكهرباء ابلغتهم أن عملية النقل تستغرق مدة زمنية تتراوح من شهر الى شهرين ، قالت الناطق الإعلامي باسم الهيئة تحرير القاق أن هناك عدد من المواطنين لا يقومون بتقديم طلب لإلغاء اشتراك الدعم عن القديم و بالتالي لا يتم تسجيل الدعم له بالعداد الجديد.

وأوضحت أنه على كل من يرغب بنقل الدعم في الكهرباء من العداد القديم الى الجديد بسبب تغيير مكان الإقامة أولا تقديم طلب بإلغاء الدعم عن العداد القديم كخطوة أولى ، ومن ثم تسديد كافة الذمم المالية عن العداد القديم ، وبعد ذلك تقديم طلب الدعم في العداد الجديد.

ونوهت الى أنه في حال كانت أمور المشترك صحيحة بشكل كامل ولكن عند عملية تغيير الإقامة ونقل اشتراك الدعم صدرت فاتورة على العداد القديم فإنه بإمكان المشترك مراجعة شركة الكهرباء وسيقومون بتصويب وضعه خلال مدة زمنية قصيرة.