الواسطة والمحسوبية في تقديم الخدمة في مركز صحي عمان الشامل .. اين انت يا وزير الصحة؟
جراسا - خاص- لا زال نهج الواسطة والمحسوبية قائما في دوائر ومؤسسات الدولة، سيما في مؤسسات تتبع وزارة الصحة.
فقد اشتكى احد المواطنين عبر "جراسا نيوز" من الترهل والتجاوز الحاصل في احد المراكز الصحية الشاملة في عمان، وشارحا بالصدد ذاتع معاناة المواطنين في تلقي الخدمة الطبية هناك، حيث الازدحام غير المبرر وما يرافق ذلك من عملية تأخير وتعطيل للمواطن خلال مراجعته للمركز المشار اليه.
ولفت صاحب الشكوى الى ما قامت به الصيدلانية المسؤولة والتي قامت بصرف خمس وصفات علاجية لمراجعين يخصون المدير وعلى حساب دور المواطنين المصطفين في الطابور، هذا الى جانب التجاوز السافر الذي يمارسه مدير المركز دون حسيب أو رقيب.
ومناشدا وزير الصحة التدخل لانصاف المواطن ووضع العاملين في المركز الصحي المذكور تحت المساءلة القانونية.
وتاليا نص الشكوى كما وردتنا:
نداء استغاثة نطلقه من خلال موقعكم المشهود له بالنزاهة والمصداقية المهنية ، الى وزير الصحة ومدير صحة العاصمة لانصاف المراجعين والمرضى.
حيث قادني سوء حظي الى الذهاب الى مركز عمان الطبي الشامل للعلاج وكانت الامور ميسرة حتى وصلت الى بداية المأساة وهي الصيدلية حيث انتظرت حوالي نصف ساعة لاخذ الدواء وفجأة دخلت مراسلة تحمل خمس وصفات اعطتها للصيدلانية المسؤولة فقامت باهمالنا وبدأت بصرف العلاج للمراسلة وعندما احتججنا عليها قالت اذهب واشكي للمدير ، ورفضت اعطائي كيس اضع فيه زجاجات الدواء ، وعندما توجهت الى المدير واخبرته بما حدث عاملني باسلوب سيئ قائلابأنه هو من بعث المراسلة ، ومضيفا لي "اكياس ما بنعطي لاقل من خمس ادوية ، وهذا اللي عندي".
ابث شكواي من خلالكم عسى ان تصل للوزير ويعيد كرامة المواطن المسلوبة في هذا المركز، ونطالبه بعقد دورات لمديره والعاملين فيه في كيفية معاملة المراجعين وخاصة ان معظمهم من المرضى وكبار السن ، لان المركز الطبي مؤسسة عامة وليس عيادة خاصة للمدير ليصرف العلاج لمعارفه على حساب المراجحعين المساكين
صرخة يطلقها كبار السن والمرضى عسى ان تجد اذنا صاغية في بلد الهاشميين الذين عودونا على ان الانسان اغلى ما نملك.
ابو البراء
خاص- لا زال نهج الواسطة والمحسوبية قائما في دوائر ومؤسسات الدولة، سيما في مؤسسات تتبع وزارة الصحة.
فقد اشتكى احد المواطنين عبر "جراسا نيوز" من الترهل والتجاوز الحاصل في احد المراكز الصحية الشاملة في عمان، وشارحا بالصدد ذاتع معاناة المواطنين في تلقي الخدمة الطبية هناك، حيث الازدحام غير المبرر وما يرافق ذلك من عملية تأخير وتعطيل للمواطن خلال مراجعته للمركز المشار اليه.
ولفت صاحب الشكوى الى ما قامت به الصيدلانية المسؤولة والتي قامت بصرف خمس وصفات علاجية لمراجعين يخصون المدير وعلى حساب دور المواطنين المصطفين في الطابور، هذا الى جانب التجاوز السافر الذي يمارسه مدير المركز دون حسيب أو رقيب.
ومناشدا وزير الصحة التدخل لانصاف المواطن ووضع العاملين في المركز الصحي المذكور تحت المساءلة القانونية.
وتاليا نص الشكوى كما وردتنا:
نداء استغاثة نطلقه من خلال موقعكم المشهود له بالنزاهة والمصداقية المهنية ، الى وزير الصحة ومدير صحة العاصمة لانصاف المراجعين والمرضى.
حيث قادني سوء حظي الى الذهاب الى مركز عمان الطبي الشامل للعلاج وكانت الامور ميسرة حتى وصلت الى بداية المأساة وهي الصيدلية حيث انتظرت حوالي نصف ساعة لاخذ الدواء وفجأة دخلت مراسلة تحمل خمس وصفات اعطتها للصيدلانية المسؤولة فقامت باهمالنا وبدأت بصرف العلاج للمراسلة وعندما احتججنا عليها قالت اذهب واشكي للمدير ، ورفضت اعطائي كيس اضع فيه زجاجات الدواء ، وعندما توجهت الى المدير واخبرته بما حدث عاملني باسلوب سيئ قائلابأنه هو من بعث المراسلة ، ومضيفا لي "اكياس ما بنعطي لاقل من خمس ادوية ، وهذا اللي عندي".
ابث شكواي من خلالكم عسى ان تصل للوزير ويعيد كرامة المواطن المسلوبة في هذا المركز، ونطالبه بعقد دورات لمديره والعاملين فيه في كيفية معاملة المراجعين وخاصة ان معظمهم من المرضى وكبار السن ، لان المركز الطبي مؤسسة عامة وليس عيادة خاصة للمدير ليصرف العلاج لمعارفه على حساب المراجحعين المساكين
صرخة يطلقها كبار السن والمرضى عسى ان تجد اذنا صاغية في بلد الهاشميين الذين عودونا على ان الانسان اغلى ما نملك.
ابو البراء
تعليقات القراء
أن يتم اعطاء أرقام للمراجعين عند مراجعة الاطباء او ان يعطى الاسم للطبيب ويقوم بالمناداه على المراجع
حيث أنه لا يوجد دور ويحدث احياناً مشاحنات بين المراجعين وغبن وانتظار لآخرين وشكرا
لانه هاد فساد ولا زم يتحارب وينحط اله حدود
انا راجعت مركز عمان الشامل وكنت كتير مفلوز الدكتور اعطاني العلاج ورحت صرفته عادي وما تأخرت ورجعت على الدكتور وقلتله اني ما بقدر اروح على الشغل واعطاني اجازة مرضية لمدة يومين وكان تعاملهم في غاية الروعة وذهبت الى مدير المركز عشان اختم الاجازة وقام من مكتبه وختملي الاجازة وقالي لي سلامتك وكان تعاملهم في غاية الروعة،، بجوز الاخ ابوالبراء راح في وقت ازمة كتير
يلا الو الله هاد احس من اي شي
لا نحترم النظام وعايشين على {انت بتعرف انا مين}
انامن مراجعي المركز وربما حدث كثيرا ان تاخرت بسبب حجم المراجعين ولكن بصدق ان المعاملة الطيبه الراقية تجعل من الانتظار وقت وكانك في منزلك وبين اهلك
والله لا يضيع تعب العاملين
أكتب تعليقا
تنويه :
تتم مراجعة كافة التعليقات ،وتنشر في حال الموافقة عليها فقط.
ويحتفظ موقع وكالة جراسا الاخبارية بحق حذف أي تعليق في أي وقت ،ولأي سبب كان،ولن ينشر أي تعليق يتضمن اساءة أوخروجا عن الموضوع المطروح ،او ان يتضمن اسماء اية شخصيات او يتناول اثارة للنعرات الطائفية والمذهبية او العنصرية آملين التقيد بمستوى راقي بالتعليقات حيث انها تعبر عن مدى تقدم وثقافة زوار موقع وكالة جراسا الاخبارية علما ان التعليقات تعبر عن أصحابها فقط ولا تعبر عن رأي الموقع والقائمين عليه. - يمكنك تسجيل اسمك المستعار الخاص بك لإستخدامه في تعليقاتك داخل الموقع |
|
الاسم : | |
البريد الالكتروني : | |
التعليق : | |
الله يديم جلالته و يحفظ الامة و الشعب من كيد المسؤولين الكبار