جراسا -

لقد قمت قبل ثلاثة أيام بإرسال شكوى الكترونية الى مكتب معالي وزير الشؤون البلدية بعنوان(شكوى وعتب أمام بلدية إربد)،وذلك من خلال موقع الوزارة وتحت بند على (مكتب الوزير)وهي نفس الشكوى التي تفضلت مرآة الحقيقة "جراسا" بنشرها قبل ثلاثة أيام أيضا..أي انني أرسلت الشكوى الى مكتب معالي الوزير يوم الجمعة 22-5-2015،،،وللأمانة لم أتوقع ان يكون لرسالتي إلى مكتب معاليه أي صدى..ولكنني تفاجئت صباح يوم الأحد 24-5-2015 الساعة 8:56 صباحا ببريد إلكتروني من مكتب معاليه يؤكد على تلقي المكتب لرسالتي وعلى إحالتها للمختصين....لقد كان رد مكتب معاليه سريعا، قصيرا، جميلا، لطيفا، وأنيقا، وينم عن إهتمام بالمواطن واحترام شديد له ولأوجاعه وحقوقه، وهذا امر لم المسه في المكان الاخر!!!...وبغض النظر عن أية نتيجة فقد أذهلني مكتب معاليه بدفئه ودماثته وإهتمامه وسرعة رده،،،وأنا والله لم أتشرف بمعرفة معالي الوزير أو أحد من فريق مكتبه..ولكنها كلمة حق في موقف اثر في نفسي كثيرا،، فشكرا.. شكرًا جزيلا معالي الوزير وفريق مكتبه.

احمد محمد تهتموني