جراسا -

نناشد نحن اهالي منطقة العالوك في محافظة الزرقاء كافة الجهات المعنية بموضوع مياة العالوك وخاصة شركة مياهنا وذلك لانهاء معاناتنا من انقطاع المياة والتي قاربت على اسبوعين حيث تتلخص المشكلة فيما يلي :
1. سوء توزيع حصة المياة لقرية العالوك وهي مشكلة ليست حديثة حيث ان البلد مقسمة على الشبكة لاحياء كثيرة وهذا بدورة يقلل من ساعات الضخ على هذة الاحياء حيث لا تتعدى للحي الواحد الساعتين في احسن الضروف .
2. الشبكة قديمة منذ سبعينيات القرن الماضي داخل البلد وتسبب هدر في المياة قبل وصولها المواطنين .
3. عدم التزام الموظفين في محطة العالوك بالدوام الكامل وهذا يؤثر سلباً على معدل ساعات الضخ على المواطنيين وعدم وجود حراسة ليلية على محطة العالوك .
4.يتم تزويد العالوك بالمياة من منطقة بيرين التي تبعد عن العالوك 10 كيلومتر على الرغوم من وجود بئر داخل حرم محطة العالوك تم حفرة منذ عشرة سنوات وهو مغلق حتى هذا الوقت حيث يمكن تركيب فلاتر على هذا البئر على غرار الابار الاخرى في منطقة بيرين ولو تم ذلك لاكتفت منطقة العالوك من المياة وممكن التوزيع لمناطق اخرى مما يزيد الوفر من المياة على الشبكة .
5. نوعية المياة التي تصلنا في العالوك كلسية طينية والخزانات في المنازل تثبت ذلك .
6. المشكة الاهم قام متعهد منذ شهرين بحفر نبع العالوك لعمل الصيانة اللازمة الا أنه ما لبث ان غادر الموقع وتركة مكشوفاً وتسبب في تلوث المياة حسب ما افاد الموظفين في الموقع مما تسبب في وقف الضخ لاحياء العالوك منذ 12 يوم حتى تاريخة وزاد في المشكلة تعطل مضخات التزويد للعالوك من منطقة بيرين حسب كلام مسؤول التوزيع في المنطقة .
7. تم الاتصال مع شكاوي شركة مياهنا خلال فترة الانقطاع السالف ذكرها عدة مرات ولو على الاقل تزويدنا بصهاريج لحين حل المشكلة لكن لم يتم ذلك من قبلهم
8. عدم تجاوب الموظفين في هذا القطاع بشكل ايجابي لحل المشكلة او الرد على هواتفهم واذا تم الرد يتم تحويل وتدوير الموضوع من شخص لاخر دون حصول المواطن على معلومة صحيحة تدلة على منهجية معينة في حل المشكلة .
9. اخيراً هل يعقل ان المواطن يقوم بحل مشكلتة في انقطاع المياة بشراء الصهاريج اسبوعياً وهي تكلف ما تكلف لسد حاجتة من المياة وهو لدية اشتراك رسمي وهناك شركة مسؤولة عن تزويدة بالمياة .