جراسا -

خاص - وردنا الرد التالي من مجموعة المطار الدولي ردا على التقرير الذي نشرته "جراسا" أمس الثلاثاء والتي كانت بعنوان " "5 "دنانير أجرة استخدام عربات الأمتعة المجانية في المطار".

وعملا بحق الرد ننشر الرد كما وردنا :

رئيس تحرير موقع جراسا نيوز،،

تحية طيبة وبعد،
تود "مجموعة المطار الدولي"، أن تثمن الدور الحيوي الذي يقوم به موقعكم الإخباري من تزويد المواطنين بمعلومات صحيحة ودقيقة، وأن نوضح لكم النقاط التالية المتعلقة بالمقال الذي تفضلتم بنشره على موقعكم، تحت عنوان "5 دنانير أجرة استخدام عربات الأمتعة المجانية في المطار".

أولاً: إن "مجموعة المطار الدولي" هي الشركة الأردنية المسؤولة عن إعادة تأهيل وتوسعة وتشغيل مطار الملكة علياء الدولي، والتي تضمّ مجموعة مختارة بعناية من المساهمين المحليين والإقليميين والدوليين، وذلك خلافاً لما ذُكر في مقالكم عن إدارة المجموعة.

ثانياً: إن استخدام عربات الأمتعة في المطار مجاني لكافة المسافرين.

ثالثاً: توفر "مجموعة المطار الدولي" خدمة "تِكرم"، وهي خدمة اختيارية يمكن للمسافر طلبها مقابل شراء تذكرة قيمتها 5 دنانير أردنية تسدّد قبل توفير الخدمة، والتي تتمثل في تواجد موظف متخصص مع المسافر لتحميل الأمتعة وإيصالها الى خارج المطار بناءً على طلبه. ومن الجدير بالذكر بأن موظفي "تِكرم" يتميزون بزي مخصص ويتواجدون في أماكن محددة بداخل المطار، ولا يتمتعون بتسهيلات أو امتيازات تميز زبائنهم عن باقي المسافرين.
وختاماً، نتوجّه بالشكر الجزيل لكم على الجهود المتواصلة التي تبذلونها لتغطية آخر الأخبار والمستجدات المتعلقة بالمطار، مؤكدين أن "مجموعة المطار الدولي" على أتمّ الاستعداد للإجابة عن أية استفسارات أو معلومات ترغبون بالحصول عليها.

شاكرين لكم دعمكم المتواصل وتعاونكم المستمر.

وتفضلوا بقبول فائق الاحترام والتقدير،،،


زاهية نعسان
رئيس دائرة الاتصال والإعلام
مجموعة المطار الدولي