جراسا -

مديريه الاحوال المدنيه والجوازات والتي تتبع وزاره الداخليه هي الدائره التي تمس المواطن مباشره حيث يستخرج كافه وثائقه منها وان يدخلها الفساد والوساطه والمحسوبيه ويعتريها الاهمال هو كارثه حقيقه والشكوى التي نرفعها بين يد وزير الداخليه ومدير عام الاحوال والجوازأت بخصوص موظفي ومدير دائره احوال اربد وخاصه موظفي المختصين باستقبال طلبات المواطنين من تجديد واصدار للوثائق . حيث يوجد نظام للدور لا يلتزم في الموظفين اصلا حيث يتم ترك المواطن ينتظر لساعات حتى يتكرم الموظف باستقبال طلبه حيث لا يقوم الموظفين بتسير الدور فمثلا يبقى الدور على رقم 150 لمده اكثر من ساعه ويلي هذأ الرقم اكثر من 300 رقم .اذأ ذهبت وطلبت من الموظفين تقديم الطلب فالموظف يرفض ويطلب منك انتظار دورك الذي لن ياتي اصلا . حيث ان الموظف تكون اولويته لقرابه والمحسوبين عليه والمراجعات من الفتيات . اما اذا راجعت مدير الاحوال فانه يطلب منك الانتظأر او الذهاب للكوره او الحصن او الرمثا حيث يدعي انه ازدحام .
اني لا اعلم يا معالي وزير الداخليه هل ان الدائره التي تمثل جلاله الملك وتمثل حكومه المملكه والمخصصه لخدمه المواطن هي لتعذيب واذلال المواطن وان موظفي هذه الدائره لا يقومون بواجبهم
حيث اننا ابناء مدينه اربد ندعو معالي وزير الداخليه الى زياره هذه الدائر والاطلاع المباشر على العشوائيه والمزاجيه المستشريه في دائره احوال اربد حيث انه من غير المعقول ان ينتظر المواطن يوم كاملا دون ان تنجز معاملته .