"أورانج" .. تستغفل المواطن على عين الحكومة !


جراسا -

قامت شركة أورانج قبل شهرين بتقديم عرض للأنترنت المنزلي يقوم على أساس رفع السرعة من2 جيجا إلى 4 جيجا ومقابل ذلك يتم إعفاء المكالمات المحلية من الرسوم وتخفيض قيمة المكالمات الدولية إلى النصف ومكالمات الهواتف الخلوية لأي شبكة 3 قروش فقط ومقابل ذلك يتم زيادة ما قيمته ثلاثة دنانير على المشتركين بالانترنت المنزلي على نظام ال2 جيجا.

وبمعنى مالي صرف كان المواطن المشترك بنظام ال2 جيجا يدفع شهريا ما قيمته 38 دينار ما بين اشتراك إنترنت وقيمة مكالمات وقيمة اشتراك شهري للهاتف ، وبالاشتراك الجديد يدفع 41 دينار شهري يشمل اشتراك الهاتف والمكالمات الارضية المحلية .

إلى هنا وكل شيء منطقي ومقبول ومغري بالنسبة للمواطن ، ولكن عند قيامك بدفع أول فاتورة تكتشف أن قيمة اشتراكك الشهري قد أصبحت 52 دينار وعند سؤال الموظف عن سبب الارتفاع يقول لك أن السبب يعود لنظام الاشتراك الجديد ، وعندها تقوم بتبرير موقفك وتقول أن العرض المقدم لك عبر الهاتف ومن قبل موظفي أورانج يؤكد خلاف ذلك ,هنا تأتيك المفاجئة من الموظف ويقول لك أنهم يقومون بإخفاء معلومة مهمة وهي أن قيمة اشتراك الهاتف الأرضي ارتفعت من 4،5 دنانير إلى 16 دينار في هذا العرض وهي قيمة مالية مقطوعة تدفع كل شهر سواء قام المواطن بإستخدام الهاتف الأرضي أم لا .

ويبقى السؤال للمسؤولين إلى متى يبقى المواطن من دون قانون يحيمه كمستهلك من تغول الشركات والمؤسسات عليه ؟



تعليقات القراء

محمد الحمايدة
للاسف لم ارى شركة احتيال ونصب على المواطن مثل اورنج وللاسف لا يوجد قانون يحمي المواطن ,ولا جدوى من هيئة تنظيم الاتصالات
27-06-2012 11:33 AM
جمال يوسف جبر عبد الرازق 064021140
انا مشترك مع اورنج منذ اكثر من 3 سنوات في اول سنه قالوا يوجد شهر مجاني آخر السنة يعني ادفع 11 شهر و الشهر الاخير مجانا والله الى هذا اليوم لم احظى بما يسمى الشهر السعيد حتى اليوم الذي مر على اشتراكي اكثر من 3 سنوات وكل ما اراجع يقولو لي نعم سوف نعطيك الشهر السعيد وحتى الآن بلا جدوا ولا يوجد اي جهة مختصى تدافع عن عقود اشتراك الاتصالات علما بأني ادفع كل ما علي قبل نهاية الشهر وعلى ذلك قررت ان افصل هذا الخط حتى لا اشعر بأني مسخرة لهذة الشركة التي تضحك علي
27-06-2012 11:34 AM
موظف
اورنج حراميه تحت مرى وزير الاتصالات معروفه
27-06-2012 11:35 AM
هذا ما يسمى ببلطجة أورانج
ليس بجديد و لا هو الوحيد من شركتنا المسروقة, و لا من ادارتها المراهقة.

تقوم الشركة بكل أنواع البلطجة بما فبه الرشاوي لتكميم الافواه.

ولكني اعتقد ان عطوقة المهندس محمد الطعاني رئيس هيئة الاتصالات سينصف المواطن المسكين لما عرف عنه من مواقف جادة لا تخشى بالله لومة لائم.

27-06-2012 11:40 AM
ام براء
فعلا هاي الشركة زودتها وكأنه مصارينا مو حلال عاد الله بعلم انهم حلال و مصاري الشركة حرام. لانه ما في مصداقية
27-06-2012 11:43 AM
انور المحارمه
شركة اورنج شركة متغوله متنفذه بؤرة ابتزاز للمواطن نهب للجيوب
اكلت البلد بدعوى الاستثمار لايستطيع احد ان يسالها لماذا لاادري
تشتكي ليل نهار عادي
لكن الله ينتقم منهم ويدمر ابراجهم ولايبارك بمالهم ولا باولادهم
27-06-2012 11:43 AM
علي ابو رشيد
الحكومة تنصب على الناس بهذه الشركات الكبيرة . كلنا لنا تجارب مع لصوصية هذه الشركات ونصبهم ومن يستفيد غير الفاسدون لصوص الاردن ؟
27-06-2012 11:45 AM
mohammed altafele
حكومه كللها حراميه و شعب اهبل بس
27-06-2012 11:57 AM
الاهبل
كله بيضحك على كله لارقابة ولابطيخ اسود وكله بيغرف انه بيضحك على كله
27-06-2012 12:21 PM
tric
شو خطوط و عروض الانترنت تاعة الماية دينا ر طلعت تشليح مصاري و بيصير العرض مائتا دينار بس الانون لا يحمي المغفلين و معهم حئ لانوة ما قرنا الشروط لازم حولنا الشروط الى اختصاصين و دفعنا كم دينار حتى نتعرف الى التركس
27-06-2012 01:21 PM
مقاطع لكل شركات النصب
مقاطع لكل شركات النصب والاحتيال هذة الشركة التي جاء بها الفاسدون لتدنيس ارض الاردن والامعان في سرقة المواطن عيني عينك وبمباركة ايادي خفية تحتل مراكز مرموقة في البلد .
27-06-2012 01:43 PM
ابو شرار
لصووووووص !!!! لا كلمة أخرى بديلة !
27-06-2012 01:46 PM
انا مع المقاطعة
مش بس هيك اورانج كمان بتجيب مهندسين يافعين على اساس انهم خبراء و نادرا ما يكونون يمتلكون الخبرة المناسبة لتطوير تكنولوجيا الاتصالات على غرار اوروبا و للأسف يصادقوت من لهم مصلحة معهم و يفرقون بين الاردنيين
27-06-2012 01:49 PM
لبنى
كمان يا اوانج؟ بكفي نصب خافوا الله حرام عليكم , صار الاردني لما بدو يشري اشي لازم يكون معه استشاري قانوني تحاشيا للنصب و التضليل

حسبي الله و نعم الوكيل
27-06-2012 01:50 PM
خالد عبدالله
نعم هذا الأمر موجود في غير ذلك من العروض مثل ميز بيتك
27-06-2012 01:53 PM
م. رائد
من أكثر من مهندس في اورانج سمعت عن الاسلوب الاستعماريفي التعامل مع الموظفين حيث انه الفرنسيين و هم قليلو الخبرة يميزون بين المهندسين و يستغلوا الشباب المندفعين لنشر التفرقة. مش قادر افهم كيف الاردنيين ما بواجهوا هذا الاسلوب الهزيل
27-06-2012 01:54 PM
ابراهيم ارشيد النوايسة
إلى من تعود عوائد السرقة ؛
27-06-2012 01:58 PM
Al Bahri
كلام صحيح مئة بالمئة شركة تستغفل المواطنين بعروض وهمية لايستطيع المواطن من الغاء اي عقد بعد اكتشافة تلاعب الشركة كونها تشترط عقد لمدة سنة كاملة واذا اردت الغاء العقد فأنت ملزم بدفع رسوم الغاء مرتفعة تمنع المشترك من التفكير بالغاء العقد اتسأل عن كيفية اصدار هكذا عقود من دون اخذ موافقة هيئة الاتصالات ومراقبة هذة العقود واخذ مصلحة الطرفين لا مصلحة شركة الاتصالات فقط دون الاخذ بحقوق المشترل المفترض انة المواطن الاردني اين دور ما يسمي هيئة الاتصالات الآردنية ؟؟؟؟ هل تستطيع حماية المواطن من الاستغلال ام انها وجدت لمصلحة هذة الشركات افيدونا افادكم اللـــة !!!!!
27-06-2012 02:02 PM
orange
لا تشتركو مع اورانج و خلصونا
27-06-2012 02:07 PM
انا مشترك فيها
للاسف يريت مشتركت النت منتصف الشهر زي العمى بطئ جدا
27-06-2012 02:29 PM
الى 19
حتى اسلوب الحوار معكم مستحيل.

انا ادعو لتحليل الدخل فقط
27-06-2012 02:52 PM
الهوا الشمالي
بس مدير الهيئة نفسه كيف صار مدير هيئة لولا مرتو سكرتيرة احد كبار المتنفذين
27-06-2012 02:57 PM
مظلوم
عن جد الظاهر انه في اشياء مش مزبوطه , انا مشترك معاهم بخط عسكري و بفاتوره ثابته ( انترنت و ارضي ) و المفروض انه ادفع كل شهر مبلغ ثابت وهو 23 دينار مثل ما هو مثبت بالعقد بيني و بين أورانج ,, والله العظيم انه اخر شهرين عم بدفعوني هكثر من خمسين دينار كل شهر , والذي يقهر اكثر انه بين الاسطر بالعقد ممنوع تلغي اللشتراك قبل مرور سنه , ...لمين بدو يشكي الواحد غير لأالله ... منهم لله
27-06-2012 04:02 PM
عفباوي
انا ايضا وقعت ضحية هدة الشركة حيت قرات في الجريدة عن عرض رفع 5 جيجا الى 8 جيجا وسرعة 2 مع دعم من الشركة 5 دنناير اي 5ز20 دينار قيمة الفاتورة الشهرية ولكني فوجئت ان الشركة قد الغت 5 دنانير الدعم دون ابداء السبب واجباري على دفع كامل الاشتراك ارحمزنا
27-06-2012 04:19 PM
ابو عمر
الحل مقاطعه هذة الشركه النصابه وينتهى عقدى معهم فى شهر 11 ولن اعود لهم ماحييت
27-06-2012 04:52 PM
معتز
كلام صحيح انا مشترك بعرض 2ميجا و داونلود 8 جيجا لما اشتركت كان على اساس لماينتهي الداونلود تنزل السرعه ل 512 كيلوبايت لكن بتاريخ 23 /4 صدرت الشركه قرار ينزل كل السرعات بعد انتهاء الداونلود ل 128 كيلوبايت لما راجعتهم قالوا انه العقد يتضمن انه يحق للشركه تنزيل السرعه دون الرجوع للزبون الصحيح صعقت لما حكوا هيك لاني و كعادة اي اردني ما قرات العقد لاني استنيت ساعه مشان اوقعه فكنت زهقان اصلا وثانيا كيف شركه بتكتب شرط زي ..
27-06-2012 06:40 PM
مادونا
كلام 26 صحيح انا صار معي نفس الشي حتى اني قرفت الانترنت كلها من ورى سرعة اورانج لانها شركه مستغله وفعلا استغلت طيبة المواطن الاردني
27-06-2012 07:19 PM
وانا كمان زي 26
يعني ما بهم حلال او حرام عندهم

حسبي الله ونعم الوكيل فيهم و باللي بساندهم حتى الموظفين ليش بسكتو على هيك بلطجة . الفرنسيين يسرقو مصاري الناس الكحيانة
27-06-2012 07:51 PM
نصب
يعني اللي بكوت واقف عالكاونتر بقعد يقرأ و يفهم بالعقود ؟

بخلونا نشترك و بحكولك 23 دينار و بعدين الفاتوره 40 و 50 و ما بتعرف كل شهر بتنزل بوقت.

ولما تقرف و تطفر بدك تفصل بحكولك التزام سنةعليك و ادفع الفرق!!!
27-06-2012 08:57 PM
مهند ياسر
....
رد من المحرر:
نعتذر...
27-06-2012 09:18 PM
مواطن مجرب
انا احتج على الاسعار المذكورة في التقرير لانها غير صحيحة وبراهن اي شخص , شركة اورنج اكبر شركة في المملكة وتعتمد على المصداقية والشفافية في العروض
27-06-2012 09:42 PM
احمد فلاح
اورنج شركة بدون ادارة ولا رقابة. سؤال: من يستطيع ان يعرف كيف يتحدث مع مسؤول في اورنج؟!!!!!!!!!!!طلبتهم ان تصلني الفاتورة منذ شهر شباط ولم تصل لغاية الان ماذا يعني؟ انهم ..!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
27-06-2012 10:02 PM
الى 31 - رندا
شكلك مواطن موظف مش مجرب .. عينك عينك ولا كان والله بتفهم علينا. انا بحكيلك الرزقة على رب العباد و الدنيا ما بتغني عن الاخره. و الله من وراء القصد
27-06-2012 10:03 PM
حسبي الله ونعم الوكيل
أريد أن أكتب عن شركة اتصالات أخرى ما شاء الله بس شو الفايدة ومين رايح يسمع أو يعمل طول ما في رقابة على هيك نصب...بكتفي و بقول...حسبي الله ونعم الوكيل.
27-06-2012 10:21 PM
طوقان
حصل معي نفس الموقف ...
27-06-2012 10:24 PM
صرت مسجل الف شكوى عندهم ولا حياه لمن تنادي
الحق كله على الرقابهالحكوميه لو ما كانت بترتشي كان ما خلت شركه زي اورنج تستغل المواطنين لكن هاي البلد للحيتان والضعيف ما حدى بسمعله ... حسبي الله ونعم الوكيل كله نصب وكذب شركة اورنج من اكبر الشركات نهب للمواطن ونصب وكل هذا لانها محتكره الانترنت الله لا يشبعها
27-06-2012 10:32 PM
مخنوق من هالشركه
...
رد من المحرر:
نعتذر...
27-06-2012 10:35 PM
تعودنا
تعودنا من هاذي الشركة تنصب علينا بنفس الاسلوب من 30 سنة , ما في تغيير , هذا مجرد تكرار لما تعودناه منها
28-06-2012 12:10 AM
انس
اورنج .. بتستغل الناس
28-06-2012 12:28 AM
ammar
لقد قمت بالآشتراك بهذة الشركة ضمن عرض بيتك 1 .. على اساس ان قيمة هذا العرض الشهرية هي 16 ونصف .. شاملة فاتورة الهاتف الارضي .. وبعد اشتراكي بهذا العرض المقدم من هذة الشركة اللصوصية ( الحرامية ) اصبحت اقل فاتورة تأتي لا تقل عن 25 دينارا اردني عن كل شهر .. ومن ثم اصبحت الفاتورة الشهرية تذداد واصحبت تأتي بقيمة 36 دينار وقمت بالآتصال معهم وألاستفسار فقالوا لي بأن سعر الجيجا اكسترا قد ارتفع ليصبح ديناران ونصف لكل جيجا فصعقت من هذا الكلام وناقشتهم فقالوا لي بأن هناك بندا بالعقد الموقع بيني وبينهم ينص على انه يحق للشركة تعديل الآسعار من دون العودة للزبون .. وطالبت بألغاء اشتركاي نهائيا معهم فقالوا لي بأن عقدي ينتهي معهم بشهر 10 وبأنني ملزم بالبقاء معهم لغاية هذا التاريخ ..انني اسأل اليوم اين نعيش .؟ وهل نحن فعلا نعيش في دولة بها قانون ؟ بالنسبة لي انني ارى ان الاردن دولة بلا قانون فما تفعله بنا هذة الشركة الفرنسية اليهودية الاصل هي سرقة بكل معنى الكلمة .. وبالرغم من الشكوى الكثيرة المقدمة بحق هذة الشركة الا ان المواطن الاردني لم يرى من يسانده من اي مسؤل اردني فاسد بالاردن .. واقول فاسد لآننا اصبحنا على قناعة تامة بأن كل المسؤلين الاردنيين فاسدين والا كيف يتركون هذة الشركات تقوم بسرقتنا ليل نهار ولا نرى من يقول لها لا ويقوم بمحاسبتها ؟ عندما قال جلالة الملك بأن الانترنت سوف يدخل في كل بيت وسوف تكون اسعاره مناسبه للجيمع فرحنا .. ولكننا والى اليوم وبعد سنوات طويلة من تصريح جلالة الملك لم نرى هذا الآمر على يطبق ابدا وذلك عائد للفساد المستشرى ولمن يدعمون هذة الشركة ويقفون معها ويقبضون الرشاوي منها من أجل استمرار صمتهم عن السرقات التي تقوم بها بحق المواطن .. ان ما يعجبني بجراسيا الحرة هي طرحها لهموم المواطن الاردني والتي تمس حياته بشكل مباشر .. وان ما اتمناه من جراسيا اليوم هو شن حربا على هذة الشركة تحديدا بكل الوسائل المتاحة حيث سيقف اغلب المواطنين مع جراسيا بحربها هذة على شركة اورانج اليهودية ... كما انني اطالب كل اردني بمحاربة هذة الشركة وعدم التعامل معها ابدا تحي اي ظرف من الظروف .. وبالنسبة لي فانا عند انتهاء عقدي مع هذة الشركة ( الحرامية ) سوف انهي اشتراكي نهائيا معهم حتى الهاتف الارض سأقوم بفصله ولا اريد اي شيئ من هذة الشركة القذرة الغير انسانية ابدا .. كل التحية والتقدير لصحيفة جراسيا الحرة والتي تقف دائما مع الاردنيين وتطالب بأنصافهم ليل نهار .. مع كل حبي لجراسيا والقائمين عليها ..
28-06-2012 10:33 AM
يا ريت هالشركه في بريطانيا مشان تروح ثاني يوم
اليوم 28 حزيران 2012 غرامه لبنك باركليز في بريطانيا مقدراها 290 مليون باوند يعني حوالي 400 مليون دينار اردني بسبب التلاعب بعقود اقراض (ةسعر الفائده )مع المواطنين للمزيد جوجل الموضوع Barclays shamed by £290m fine for market fixing
او اقرأ في الاندبندنت

انا شخصيا لا الوم هذه الشركه ومن يتم التواطؤ معها من الشركات الاخرى لكن كل اللوم على المشرع الحكومه الذي يسمح لمثل هذه الشركه التلاعب وعدم الوفاء بالتزاماتها اتجاه زبائنها لو في عنا مثلا مكتب مثل بريطانيا OFT مكتب التجاره العادله كان بعرف كيف يأدب مثل هذه الشركه بخليها تفكر مليون ترليون مره قبل ما تتلاعب على الزبائن بس شركه مش لاقيه حد يوقفها عند حدها طبعا بدها لسه تعمل اكثر من هيك اذكر في شهر اب 2011 تواطىئ مجموعه من الشركات مع بعض من اجل احتكار السوق بمادة الحليب بتعرفه شو النتيجه كانت هو تغريم كل المتواطئين مبلغ 50 مليون باوند يعني تقريبا حوالي 60 مليون دينار اردني هذا لكلام منشور في الديلي ميل البريطانيه فقط اكتب على جوجل £50million fine for Great Milk Robbers واقرأ المقال كامل الخلاصه الشركات ما تحترم الزبون اذا ما في قانون يحمي هذا الزبون فالحق كل الحق على الدوله وبس
على فكره لم تكن الغرافه الف او الفين دينار الغرامه كانت لاحد الشركات 11.04 مليون باوند اي تقريبا ثلاث عشر مليون دينار اردني والثلاث الشركات الاخرى تقريبا 12 و 11 مليون باوند على التوالي الشركات مصلحتها تحقيق الربح فقط فقط من تضخيم ثرواتها على حساب المساكين وين الدوله وين
28-06-2012 11:46 AM
هيئة الاتصالات
تقدمت بشكوى رسمية إلى هيئة الاتصالات على شركة أورانج منذ أكثر من شهرين ولم يتم مراجعتي أو الاتصال بي للوقوف على حيثيات الشكوى ومتابعتها!!!!! وين جماعة الجودة!!!
28-06-2012 01:50 PM
فقيره
...
رد من المحرر:
نعتذر...
28-06-2012 07:26 PM
احمد العجوري
انا مشترك وعند انتهاء عقدي لن ارجع اجدد عقدي --- ويجب مقاطعة الشركة وهذا افضل عمل مع هذة الشركة التي لا تلتزم بالعقد مع المواطن
28-06-2012 11:37 PM
متضرر
عقدي مع الشركة ينص تزويدي 15 جيجا شهريا بسرعة 1 ميجا وبعد الساعة 12 لغاية الثامنة مجانا التحميل وعند انتهاء 15 جيجا يتحول سرعة الخط من 1 ميجا 512 الا اني تفاجت بعد مراجعة الشركة انه تم تعديل العقد من طرف الشركة لكي يصبح 128 وتفاجئت ايضا انه تم تطبيقة من شهر 4 دون علمي بذلك الاجراء
كما انني استخدم النت من اجل التصفح ونسبة تحميلي ضئيلة جدا جدا فكيف لي ان استهلك 15 جيجا
وهذا السبب في تطاول الشركة يعود لغياب الجهات الرقابية التي باتت عبء علينا كمواطنين
30-06-2012 05:20 PM
نصب
ما شاء اللة عليهم حتى الدقيقة ساعة الذروة 45 ثانية تحسب على المشترك
01-07-2012 04:09 AM
ناقد
للاسف لازم الناس تصحى
05-07-2012 11:11 PM
علي العطيات

الى جميع المشتركين المقاطعة هي افضل سلاح مع هذة الشركة وعدم دفع الفواتير هناك شركات اكثر مصداقية
31-07-2012 02:30 AM
موافق
اذا وقفت على اورانج بسيطه.....والا زين محترمه اللي نصبت على الناس بالفلاشات..صحيح انه اورانج الاشتراك معها مفتوح وما قيمته 33دينار اخر الشهر عند الحساب يصبح 90 او 110 بقدرة قادر ولا نعرف كيف ارتفع المبلغ وصحيح انه 8جيجابايت وتنزيل داولد 50 يستهلك عند اورانج في خمس ايام وبعدها يصبح اضافي كل داولد ب3.5دينار....وفي النهايه صحيح انه هيئة الاتصالات أمرت بمنع المواقع الاباحيه ولم ينفذ حتى الآن ....نقول للجميع اخيرا ( للشركات المزوده..اورانج ...زين صاحبة الباع الكبير في النصب والاحتيال على المواطنبن ----مثل آخر اعلان ال100 صار ت 200 مع زين ---)نقول من هو المسؤل الحقيقي لمحاسبة هؤلاء
16-08-2012 08:51 AM
لا عقاب ولا حساب يؤدي الى اساءة الادب
يعني اللي فهمتو من معظم التعاليق انه الحكومة الاردنية راعية للفساد.
21-08-2012 05:39 PM

أكتب تعليقا

تنويه :
تتم مراجعة كافة التعليقات ،وتنشر في حال الموافقة عليها فقط.
ويحتفظ موقع وكالة جراسا الاخبارية بحق حذف أي تعليق في أي وقت ،ولأي سبب كان،ولن ينشر أي تعليق يتضمن اساءة أوخروجا عن الموضوع المطروح ،او ان يتضمن اسماء اية شخصيات او يتناول اثارة للنعرات الطائفية والمذهبية او العنصرية آملين التقيد بمستوى راقي بالتعليقات حيث انها تعبر عن مدى تقدم وثقافة زوار موقع وكالة جراسا الاخبارية علما ان التعليقات تعبر عن أصحابها فقط ولا تعبر عن رأي الموقع والقائمين عليه.

- يمكنك تسجيل اسمك المستعار الخاص بك لإستخدامه في تعليقاتك داخل الموقع
الاسم :
البريد الالكتروني :
اظهار البريد الالكتروني
التعليق :
رمز التحقق : تحديث الرمز
أكتب الرمز :

إقرأ أيضاً

رياضة وشباب

محليات