شهدت المديرية العامة للدفاع المدني في السنوات الأخيرة تطورا كبيرا ومذهلا ، ويرقى الى مصاف الدولة المتقدمة ، وفي كافة المجالات ، وتحولا كبيرا بالتوجه نحو الأستثمار الأمثل في مختلف القطاعات ، تنفيذا للرؤى الملكية السامية لخدمة المواطن والمقيم والضيف على أرض المملكة الأردنية الهاشمية ، وتقديم الخدمات لهم ممهما كانت الأحوال والظروف صعبة وقاسية وطارئة ، لأن جلالته يؤمن بحرفية منتسبي كوادر الدفاع المدني وجاهزيته المرنة والسريعة للقيام بالواجبات المسندة لهم ، بحرفية وكفاءة ومهنية متقدمة جدا ، وبسرعة زمنية للوصول وتقديم الخدمة .

ومن هنا فان الرؤية الاستراتيجية للجهاز يسعى الى نشر مديريات الدفاع المدني لكافة مناطق المملكة ، واقامة محطات الاسعاف بالقرب من الشوارع الدولية في المملكة ، وتنطلق المديرية العامة العامة للدفاع المدني في المملكة الأردنية الهاشمية من رؤية ورسالة وقيم ، توجه سير العمل بحرفية ومهنية عالية ، حيث تعمل على تحقيق هذه الرؤية والرسالة والقيم وتحقيق الواجبات ن دون كلل أو ملل وتواصل الليل بالنهار كوادر مدربة مخلصة لقائد الوطن والمواطن ، تقدم الخدمات وتعمل تحت أقسى الظروف الجوية ، وتواجه الحرائق والنار ، وتتسلق الجبال العالية والمنحدرات الخطرة لتصل لك أخي المواطن وتقدم الخدمة بكل سرعة ومهارة ، وتأهيل وتدريب مهني يصل الى الدول المتقدمة في مجال الحماية المدنية .وهنا لا بد ان نقف على رؤية جهاز الفاع المدني ورسالته وقيمه وواجباته .

أما الرؤية : رواد في الحماية المدنية ، ونموذج للدفاع المدني الشامل .
أما الرسالة : حماية وانقاذ الأرواح ، والممتلكات بجاهزية عالية ، لضمان أمان الوطن والمواطن.
أما القيم : الأنسانية ، الأنتماء ، التضحية ، الأمانة ، العمل بروح الفريق ، الابداع .

وعندما نتحدث عن واجبات المديرية العامة للدفاع المدني ن فلقد تم تحديدها بقانون الدفاع المدني رقم (18) لسنة 1999م ، وهي تتلخص بما يلي :
-القيام بعمليات الاطفاء والانقاذ وحالات الاسعاف الناتجة عنها ، واعداد الأفراد المؤهلين لهذه العمليات ، وتوعية المواطنيين وتدريبهم عليها ، وتأمين الاليات والمعدات ووسائل الاتصال اللازمة ، واعداد الدراسات الخاصة باعمال الدفاع المدني .
-توفير وسائل وأدوات الانذار من الغازات ، والكوارث ، وتنظيمها والاشراف عليها .
-التحقق من أمن الملاجىء العامة وجاهزيتها للاستقبال .
-الكشف عن المتفجرات ، وتحديد مناطق وجودها .
-المساهمة في الكشف عن أي تسرب كيماوي أو اشعاعي ، وذلك بالتعاون مع الجهات المختصة .
-التنسيب بالموافقة على انشاء محطات المحروقات ، ووكالات الغاز المسال ومستودعاتها .
-تدريب الفرق التطوعية على أعمال الدفاع المدني ، من القطاعين العام والخاص ، في جميع أنحاء المملكة لمساندة الدفاع المدني .تمثيل المملكة في المنظمات والمؤتمرات الدولية ، والأقليمية ، والخاصة بالدفاع المدني ،والحماية المدنية .
-دراسة مخططات الأبنية والمنشآت التجارية،والصناعية، والسياحية ، والتي يترتب على أمانة عمان الكبرى ، والبلديات الأخرى احالتها اليها للتأكد من تأمين متطلبات الوقاية ، وسائر الحماية الذاتية من أحطار الحريق ، وفقا للمواصفات المقررة .
-التأكيد من توفر متطلبات الوقاية ، ووسائل الحماية الذاتية ، والانذار المبكر.

وهنا نرى ان واجبات المديرية العامة للدفاع المدني تتعدد وتتنوع ، لتشمل جميع جوانب الحياة المدنية ، ولذلك فان حجم العمل التي تقوم به هذه الكوادركبير وخطير وهائل ، وهنا يبين المدير العام للدفاع المدني عطوفة الباشا مصطفى البزايعه عن ذلك فيقول ( ونحن في جهاز الدفاع المدني نذرنا أنفسنا بأن نكون الجنود الأوفياء لوطننا ومليكنا الأجل ، وسنعمل جهدنا من أجل تقديم أفضل الخدمات ، لتحقيق أعلى درجات السلامة والوقاية من المخاطر لبيقى وطننا كما أراده قائدنا الأعلى ، واحة أمن وأمان واستقرار يقدم خدماته للمواطنين والضيوف الكرام والمقيمين على أرضه ).

وأخيرا ننحني اعجابا وتقديرا لجهود هذه الكوادر المخلصة ، والتي تعمل بصمت وطني ، واخلاص لكل صاحب حاجة ، ومستغيث ، فلهم كل الحب والتقدير تحت ظل صاحب الجلالة الملك عبدالله الثاني ابن الحسين حفظه الله ورعاه ، راعي الحماية المدنية لكل مواطن ومقيم في هذا الوطن الغالي .